以下关于电话沟通说法正确的是:
A: 电话沟通当中语音语调非常重要。
B: 打办公电话时可以用舒服的姿势靠在椅子上。
C: 电话沟通一般是解决小问题,所以不用准备。
D: 要在听到铃声2次后接听电话。
A: 电话沟通当中语音语调非常重要。
B: 打办公电话时可以用舒服的姿势靠在椅子上。
C: 电话沟通一般是解决小问题,所以不用准备。
D: 要在听到铃声2次后接听电话。
举一反三
- 关于接听电话,以下描述正确的是:()。 A: 电话一响就接 B: 电话铃声3声接听 C: 30秒后接听 D: 快一分钟时接听
- 在进行电话沟通中,以下说法正确的是( )。 A: 电话沟通时应注意沟通的态度和礼貌。 B: 电话沟通时,如果实在无话可说,可以直接挂断电话。 C: 电话沟通时,电话突然断掉,应该地位高的人第一时间打过去。 D: 打电话时,一般是地位较高的人先挂电话。 E: 转接电话时,确认对方姓名身份尽量用褒义词语。
- 一般电话接听是在铃声响起几下后接电话:()
- 一般电话接听是在铃声响起几下后接电话
- 在进行电话沟通中,以下说法正确的是( )。 A: 电话沟通时应注意语言的礼仪性。 B: 电话沟通时,可以重复对方谈话的要点来暗示对方结束谈话。 C: 电话沟通时,电话突然断掉,应该地位低的人第一时间打过去。 D: 打电话时,应该言简意赅,不要长篇大论。 E: 电话沟通具有掩饰真相的作用。