新客服系统坐席：通过外拨电话来处理服务、销售、、信息调查、业务回访等事务（）
A: 任务信息
B: 用户的详情信息
C: 数据采集
D: 执行流程
A: 任务信息
B: 用户的详情信息
C: 数据采集
D: 执行流程
举一反三
- 电力用户用电信息采集系统根据不同业务对采集数据的要求，编制(____)。 A: 采集工作单 B: 自动采集任务 C: 采集任务 D: 采集工作
- 企业自有数据。包括通过销售系统、会员系统、客户服务系统等直接采集的客户信息属于第二方数据
- 案例分析题作业是指由用户提交给系统处理的一个计算任务，它包括（）；一般可将其分成（）。 作业是指由用户提交给系统处理的一个计算任务，它包括（） A: 系统信息、用户程序和数据 B: 系统信息、用户信息以及程序信息 C: 用户信息、用户程序和数据 D: 用户程序、数据，以及对程序运行进行控制和处理的有关信息
- 系统详细调查的任务包括：（）、（）、信息流程调查。
- POS系统具有（）功能。 A: 信息采集、储存、分类 B: 信息采集、库存统计 C: 销售收款与存货处理 D: 销售信息采集、收款、统计