关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-29 客户满意的影响因素可以从客户期望与企业表现两个角度去衡量。（ ） 客户满意的影响因素可以从客户期望与企业表现两个角度去衡量。（ ） 答案： 查看 举一反三 以下属于客户忠诚的影响因素的是（） A: 客户期望 B: 客户信任 C: 客户满意 D: 客户认知价值 从客户对企业满意的内容来看,客户满意可以分为( ) 影响客户满意的主观因素主要有_______________和_______________。 A: 客户期望 B: 客户感受 客户满意可以从三个维度来衡量，它们是（ ） 影响客户满意的因素包括（） A: 客户期望 B: 客户的价值观 C: 客户感知价值 D: 他人的介绍 E: 推销人员的服务
