会员反馈：我要投诉快递,物流状态说签收成功了,但实际我是没收到的,我联系快递让他们找又不找。（）
A: 如何申请售后？
B: 物流显示商品已被签收，但我没有收到货，怎么办？
C: 卖家不退款，怎么办？
A: 如何申请售后？
B: 物流显示商品已被签收，但我没有收到货，怎么办？
C: 卖家不退款，怎么办？
举一反三
- 会员表示我购买的商品有问题，现在卖家说让我维修，但是我不想要了，我要退款，但是卖家不同意，怎么办？ （） A: 卖家不维修，怎么办？ B: 卖家不退款，怎么办？ C: 换货、维修、补寄后的商品仍有问题，怎么办？
- 买家反馈未收到商品，卖家联系快递公司，快递反馈商品是收件人同意由楼下王大妈代为签收，卖家需要提供什么凭证？（） A: 快递签收底单，上面有王大妈的签名 B: 签收底单（有王大妈的签名）以及物流公司红章证明，证明收件人授权王大妈签名 C: 物流显示签收的流转记录截图 D: 物流公司提供的内部截图，显示“收件人授权王大妈签收”
- 已经付款6天后还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?() A: 继续等待收货 B: 马上申请退款 C: 立即投诉 D: 先查看一下物流信息,如果跟踪不到申请退款
- 消费者反馈未收到货,核实物流显示已经签收,以下哪些凭证可以作为消费者收到商品的有效证明? A: 发货物流面单 B: 门卫签字的签收底单 C: 消费者授权他人签收的物流证明 D: 快递证明消费者已经收到的聊天记录
- 消费者小雪申请未收到货仅退款，但客服小A核实快递后，了解到包裹已经被签收。这种情况下，售后客服掌握以下哪些凭证可以作为消费者收到商品的有效证明?() A: 消费者本人签字的签收底单 B: 消费者授权他人签收的物流证明 C: 发货物流单号查询结果截图 D: 消费者承认收到商品的旺旺记录