外籍旅客不喜欢客舱的温热感，客舱温度维持23°以下会提升旅客的舒适度
对
举一反三
内容
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五个客舱服务品牌中，以（）传递温度，打造“温馨”客舱。 A: 特殊旅客服务 B: 微笑广播 C: 迎送客 D: 高端服务
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乘务员在客舱行走中与旅客相遇，以下说法正确的是（
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巡视客舱时，应为旅客营造出干净整洁的客舱，在细节中体现服务礼仪
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最重要的客舱服务是（） A: 防范客舱非法干扰 B: 制止客舱非法干扰 C: 让旅客高兴 D: 确保空中安全
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如遇到旅客物品遗失可在客舱进行广播。