列出一些常见的用户问题并给予解答，这种网络客户服务形式被称为（）。
A: 顾客问题解答
B: 常见问题解答
C: 问题列表
D: 一问一答
A: 顾客问题解答
B: 常见问题解答
C: 问题列表
D: 一问一答
B
举一反三
- 看图提出问题再解答．电热杯56元①问题：__________________________________________解答：____________________________________________②问题：__________________________________________解答：____________________________________________③问题：__________________________________________解答：____________________________________________
- 常见问题,常见问题解答________
- 数一数，想一想。（1）一共有多少个橘子？（2）请你提出一个数学问题，并解答。
- 对于未能解答的客户咨询的问题，应由人员把问题及时转到，再由相关人员予以解答。
- 解答下列问题：
内容
- 0
网店客服的主要职责是解答客户问题
- 1
《九章算术》的基本体例是___________。 A: 一问一答 B: 一问一术 C: 一问一答一术 D: 一问一术一答
- 2
企业客户常见问题解答中的问题一般主要来源于（）。 A: 同行参考 B: 客户提问 C: 员工编辑 D: 凭空想象
- 3
所有问题件的结案依据为客户明确表示没有疑议。解答客户疑问的方式包括（） A: 回访人员解答 B: 转客服人员解答 C: 销售人员解答 D: 其他人员解答
- 4
在解答问题的过程中，对解答问题有启示作用的相类似的事物叫做( )。 A: 原型 B: 原型启发 C: 问题情境 D: 问题对象