()用户不仅是想告诉企业“你错了”,要求企业修正错误,而且希望获得费用减免或者更多物资赔偿,有些甚至希望给予企业惩罚。
A: 用户感知型
B: 解决问题型
C: 刁难纠缠型
D: 融合类型
A: 用户感知型
B: 解决问题型
C: 刁难纠缠型
D: 融合类型
举一反三
- ()用户通常想告诉企业“你错了”,希望获得情感方面的鼓励、认可和尊重,彰显身份,伸张正义,挽回面子。 A: 用户感知型 B: 解决问题型 C: 刁难纠缠型 D: 融合类型
- 此类用户通常想告诉企业“你错了”,希望获得情感方面的鼓励、认可和尊重,彰显身份,伸张正义,挽回面子,属于()型用户。 A: 解决问题型 B: 用户感知型 C: 刁难纠缠型 D: 融合类型
- 通过客户行为和心理特点分析将客户归类 为以下类型: A: .用户感知型; B: .解决问题型; C: .刁难纠缠型; D: .融合类型
- 在分析用户性格及心理需求时,可将用户的行为和心理特点可归为()。 A: 用户感知型 B: 解决问题型 C: 刁难纠缠型 D: 融合类型
- 企业不仅希望获得更多的顾客,还希望获得有利可图的顾客。增加顾客的盈利能力是保证企业生存和发展的前提条件。