客户在表达时，需要（）客户，并用热情友好的目光，在语言交流的同时目光语也是非常重要。
A: 凝视
B: 关注
C: 注视
A: 凝视
B: 关注
C: 注视
举一反三
- 与客户交流时保持正确的目光交流很重要，正确的目光应该是（） A: 仰慕崇敬 B: 柔和谦卑 C: 自然注视 D: 热情亲切
- 在人与人之间的目光接触中，双方目光注视的部位、角度和时间不同，表明双方的关系也不同。在目光接触中大致有几种情况（）。 A: 公务凝视 B: 社交凝视 C: 亲密凝视 D: 目光凝视
- 目光注视的习惯做法主要有：（） A: 营业人员在接待客户时合适的注视部分是对方的眼睛 B: 营业人员在注视客户时应采用正视、平视或仰视，以表示对客户的重视和敬重。 C: 营业人员与客户交谈时，视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的80% D: 如果营业人员需要同时为多位客户服务，应以合适的目光注视方式兼顾在场的所有客户，以避免无意中冷落其中的某些客户 E: 当需要同时为多位互不认识的客户服务时，在适当的间隙向后来的客户投去歉意和安慰的目光
- 导游人员常用的目光语应该是（）。 A: 注视 B: 正视 C: 平视 D: 凝视
- 墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（） A: 上肢 B: 下身 C: 上身 D: 面部