目光注视的习惯做法主要有：（）
A: 营业人员在接待客户时合适的注视部分是对方的眼睛
B: 营业人员在注视客户时应采用正视、平视或仰视，以表示对客户的重视和敬重。
C: 营业人员与客户交谈时，视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的80%
D: 如果营业人员需要同时为多位客户服务，应以合适的目光注视方式兼顾在场的所有客户，以避免无意中冷落其中的某些客户
E: 当需要同时为多位互不认识的客户服务时，在适当的间隙向后来的客户投去歉意和安慰的目光
A: 营业人员在接待客户时合适的注视部分是对方的眼睛
B: 营业人员在注视客户时应采用正视、平视或仰视，以表示对客户的重视和敬重。
C: 营业人员与客户交谈时，视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的80%
D: 如果营业人员需要同时为多位客户服务，应以合适的目光注视方式兼顾在场的所有客户，以避免无意中冷落其中的某些客户
E: 当需要同时为多位互不认识的客户服务时，在适当的间隙向后来的客户投去歉意和安慰的目光
举一反三
- 注意目光注视的角度。营业人员在注视客户时应采用正视、（）或仰视，以表示对客户的重视和敬重。
- 注意目光注视的时间长短。营业人员与客户交谈时，视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的（）。如果注视时间超过平均值，客户可能会觉得受到了冒犯或挑衅；如果低于这一平均值，客户可能会有受冷落和被忽视的感觉。在把握总体注视时间的同时，还应注意在交谈过程中注视与不注视之间的自然转换。
- 与客户谈话时，上身靠在椅子上，目光注视对方。
- 营业人员与客户交谈时，视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的（）。 A: 10%-20% B: 20%-30% C: 30%-50% D: 30%-60%
- 关于与客户沟通时，眼神的描述错误的是（） A: 注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。 B: 与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。 C: 与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。 D: 在递接物品时，应注视客户的眼睛。