( )质量是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。
A: 物流工程
B: 物流服务
C: 物流工作
D: 货物
A: 物流工程
B: 物流服务
C: 物流工作
D: 货物
A
举一反三
- 下列选项中,()质量是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。 A: 物流工程 B: 物流服务 C: 物流工作 D: 货物
- 下列选项中,()质量是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。 A: A物流工程 B: B物流服务 C: C物流工作 D: D货物
- 下列选项中,()质量是物流服务项目的基础质量,是物流服务系统的输入条件。 A: 物流工程\n B: 物流服务\n C: 物流工作\n D: 货物
- 物流质量管理体系是在( )方面指挥和控制组织的管理体系。 A: 物流质量 B: 物流服务 C: 物流工作 D: 物流工程
- ()是物流企业业务管理的重要组成部分,是实现良好的物流服务的基础 A: 物流客户管理 B: 物流服务 C: 客户服务 D: 物流质量
内容
- 0
()是指物流服务各环节、各岗位具体的工作质量。 A: 商品质量 B: 物流服务质量 C: 物流质量 D: 物流工作质量
- 1
物流经营者在物流质量方面追求的最高目标是()。 A: 外在质量 B: 内在质量 C: 物流服务过程质量 D: 物流服务形象质量
- 2
用户在接受物流服务过程中感受到的物流服务质量是物流()。 A: A服务形象质量 B: B服务现场质量 C: C服务过程质量 D: D服务信誉质量
- 3
物流服务组合是指一个物流企业经营的()、物流服务相目的组合。 A: 全部物流服务线 B: 物流服务面 C: 物流服务点 D: 物流服务
- 4
以下说法可以包含在物流项目质量的是()。 ①物流项目的对象质量 ②物流项目实施手段质量 ③物流项目运作方法质量 ④物流项目工作质量 A: ①② B: ①③ C: ②④ D: ①②③④