公司应该把重要资源投入到保持和发展（）的关系上，对客户设计和实施一对一的客户保持策略。
A: A问题客户
B: B价值客户
C: C潜在价值客户
D: D低价值客户
A: A问题客户
B: B价值客户
C: C潜在价值客户
D: D低价值客户
举一反三
- 公司应该把重要资源投入到保持和发展（）的关系上，对客户设计和实施一对一的客户保持策略。 A: A问题客户 B: B价值客户 C: C潜在价值客户 D: D低价值客户
- 对（），公司应适当挖掘他们的潜力把它们培养成次价值客户或潜在价值客户，如若不行则要采取改变或放弃的策略。 A: 价值客户 B: 次价值客户 C: 潜在价值客户 D: 低价值客户
- 对低当前价值，低客户增值潜力的客户应该采取的保持客户策略() A: 关系再造 B: 关系解除 C: 高水平关系保持 D: 不遗余力保持、发展客户关系
- 针对当前价值比较高，而潜在价值比较低的次价值客户，公司应采取（）服务策略。 A: A保证在他们身上足够的财力、精力投入，加强监督检查力度，提高其合作程度。 B: B投入适当的资源再造双方关系，促进其成为价值客户。 C: C挖掘他们的潜力，努力提高经营成长度。 D: D把重要资源投入到保持和发展这类客户的关系上。
- 利用RFM模型进行客户分层,通常将客户分为重要价值客户、重要发展客户、重要保持客户、重要挽留客户、一般价值客户、一般发展客户、一般保持客户、一般挽留客户8大类