当客户服务代表苏婧努力地完成其优先次序表上的工作时,有一客户打电话询问问题,她解决了该客户的问题,然后继续完成其优先次序表上的任务。十五分钟后,她的主管又分配给她一项额外工作。苏婧清楚,如果她停下来去做这项额外的工作,她一天的其它优先次序的工作将被延迟。对此种情况,下列正确的陈述为()A、处理客户来电是苏婧的工作职责之一B、苏婧对其主管的要求的适当回应是:请其主管测览一下她的优先次序表,并帮助她决定哪些任务最重要
A: A/B都正确
B: 只有B正确
C: 只有A正确
D: A/B都不正确
A: A/B都正确
B: 只有B正确
C: 只有A正确
D: A/B都不正确
举一反三
- 苏在一家大型多元化公司的金融部门工作。她的经理让她在两天之内交一份详细的关于部门每季度的花销的报告。时间紧迫,她发现了三条可以帮助她完成任务的方法——她可以延长工作时间直到完成报告,她可以让她的同事来帮助她,或者要求她的经理给她额外的时间。苏在决策的哪个阶段?()
- 一个重要的时间管理技术涉及构建一个优先次序表,在构建有效的优先次序表时,应该确保()A、考虑所有需要完成的任务,以及每项任务之间相对的重要性B、将大项目分为较小的、独立的小方案 A: A/B都正确 B: 只有A正确 C: 只有B正确 D: A/B都不正确
- 约翰·格雷认为,对女人最大的挑战是() A: 当女人谈论她的感情时,能正确理解她的话,并给她安慰 B: 当女人谈论她的感情时,能给她出主意,并行动起来 C: 当女人谈论她的问题时,能帮助她分析,并给她解决 D: 当女人谈论她的工作时,能给她中肯的建议,并跟她一起行动
- 一个人如果只有一、两个知心朋友,他/她的心理一定有问题。
- 王婧是一名会计专业毕业的女大学生,她想找一份朝九晚五的工作,所以她要准备一份去参加周五的人才交流会