在顾客用餐时，我们需要注意什么？（）
A: 不要正对顾客捣压，更换垃圾袋等
B: 不要清洁顾客桌椅下方的地面
C: 不要在餐区大声喧哗
A: 不要正对顾客捣压，更换垃圾袋等
B: 不要清洁顾客桌椅下方的地面
C: 不要在餐区大声喧哗
举一反三
- 在执行餐区清洁工作时，下列描述正确的是（） A: 执行地面清洁时，若顾客正在排队或用餐，可让顾客让开以清洁为主 B: 正确执行桌椅清洁消毒的程序。确保桌椅、托盘不要太湿 C: 不需要检查儿童游乐区的清洁，因为那是行销专员负责的 D: 发现餐区设施、设备如无法正常使用，可等到不忙的时候再报告管理组
- 下列关于垃圾处理正确的是（） A: 捣压棒需要放在顾客可视区 B: 当垃圾达到2/3满时需要执行垃圾清倒 C: 每个垃圾桶至少装3个垃圾袋，垃圾袋当有1/2满时进行捣压
- 【判断题】在车厢内聊天或接电话时,要注意音量适中,不要大声喧哗
- 也不要大声喧哗
- 做好分手工作的正确做法包括( ) A: 顾客决定后不要急忙离开 B: 成交后不要耽搁太久 C: 向顾客表示感谢 D: 回访顾客