客户经理应该想办法去挖掘客户的需求，之后推荐合适的产品。（)
举一反三
- 网点大堂经理要积极主动挖掘客户销售需求，填写向客户经理推荐（） A: 客户推荐表 B: 推荐表 C: 需求记录表 D: 客户记录表
- 在客户经理向客户推荐产品之前，必须进行（）。 A: A客户风险承受度评估 B: B了解客户信息 C: C帮助客户进行产品差距分析 D: D挖掘客户需求
- 若现有的产品无法满足客户需求，网点客户经理应首先推荐合适的（） A: 替代产品 B: 互补产品 C: 重点考核产品 D: 投资产品
- 客户需求消失且无合适产品推荐时，应该（）。 A: 重视客户关系的维护 B: 放弃此客户 C: 寻找新客户 D: 建议用户继续使用相关产品
- （）了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息。 A: 大堂经理 B: 会计主管 C: 网点主任 D: 客户经理和理财经理