若现有的产品无法满足客户需求，网点客户经理应首先推荐合适的（）
A: 替代产品
B: 互补产品
C: 重点考核产品
D: 投资产品
A: 替代产品
B: 互补产品
C: 重点考核产品
D: 投资产品
举一反三
- 客户经理应该想办法去挖掘客户的需求，之后推荐合适的产品。（)
- 重点产品营销推动措施外部要落实到（）。 A: 经营单位 B: 客户经理 C: 产品经理 D: 客户
- （）了解客户需求，主动宣传、推介银行产品和服务，及时反馈客户需求信息。 A: 大堂经理 B: 会计主管 C: 网点主任 D: 客户经理和理财经理
- 在客户经理向客户推荐产品之前，必须进行（）。 A: A客户风险承受度评估 B: B了解客户信息 C: C帮助客户进行产品差距分析 D: D挖掘客户需求
- 产品或方案推荐的注意事项是（）。 A: 盲目推荐 B: 没有完整了解客户的真实需求 C: 不能结合客户的需求推荐产品 D: 产品推荐后，需跟进并与客户确认