针对时尚的年轻客户，日常维系的最佳方式为（）。
A: 上门拜访
B: 短信
C: 微信
D: 邮件
A: 上门拜访
B: 短信
C: 微信
D: 邮件
举一反三
- 客户关怀的常用工具有（） A: 旺旺等平台通讯工具 B: 短信 C: 微信 D: 电话 E: 邮件 F: 上门拜访
- 获取客户满意度的最佳方式为（） A: 电话拜访 B: 上门拜访 C: 直接沟通 D: 售后服务
- 根据客户重要程度进行分类，将客户分为四类，A类客户（VIP客户1%），B类客户（主要客户4%），C类客户（普通客户15%）、D类客户（小客户20%），哪种是针对A类和B类客户最重要的拜访方式？（） A: 短信拜访 B: 电话拜访 C: 微信拜访 D: 当面拜访
- 持续服务客户中，可以使用的跟进的方式有：（） A: 短信 B: 微信 C: 电话 D: 邮件
- 以下客户拜访方式要求正确的为（）。 A: 常住客户，需采用预约上门拜访面谈方式或工作交流面谈方式 B: 常住客户，需采用打电话拜访方式或微信问候方式 C: 非常住客户，应每年至少一次致电关怀，告知小区及其房屋近期情况，并了解客户需求 D: 非常住客户，应每年至少一次预约上门拜访服务，并了解客户需求