与投诉患者进行沟通时，应注意哪些沟通技巧？
举一反三
- 与投诉患者进行沟通时，应注意哪些沟通技巧？ A: 对待投诉患者，护士应主动与患者沟通，尽量的辩解 B: 将自己的真诚的爱心呈现在患者面前，用爱心去感动患者 C: 站在患者的立场上充分理解患者的心情，感受患者面对的困难 D: 对待患者投诉的护理技术方面的问题，应虚心接受，诚恳道歉，以取得谅解 E: 对待患者投诉的非护理技术方面的问题，应做好协调与解释工作，赢得患者的信任和支持
- 与旅客沟通时,应注意以下几点 A: 沟通地点 B: 沟通时机 C: 沟通技巧 D: 沟通语言
- 与上司沟通时，哪些沟通技巧最佳
- 管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（）。 A: 沟通时应该具体 B: 应注意员工的情绪 C: 注意倾听，少说多听 D: 沟通应及时 E: 沟通应具有建设性
- 沟通技巧上应注意______ ______ ______ ______ 才能搭建良性沟通？