引导客户上楼梯时，应请客户在前，走在楼梯间右侧，下楼时客户在后，在拐弯或有台阶的地方，应提醒客户。
举一反三
- 在楼梯时标准的引导礼仪是（） A: 引导客户上楼时，应该让客户走在前面，接待人员走在后面 B: 引导客户上楼时，应该让接待人员走在前面，客户走在后面 C: 若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客户在后面 D: 若是下楼时，应该由客户走在前面，接待人员在后面
- 在下楼梯时，要怎么引导领导下楼呢？（） A: 让领导走在前面，靠扶梯行走，引导人员走在后面。 B: 让领导走在后面，靠扶梯行走，引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯” C: 让领导走在后面，靠墙面行走，引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒领导“这边请”或“注意楼梯” D: 让领导靠扶梯走，引导员与领导并排走，
- 楼梯礼仪中，说法错误的是？ A: 上下楼梯靠右侧行走 B: 上楼时，长辈在前，自己在后 C: 上楼时，女士在前，男士在后 D: 下楼时，自己在前，领导在后
- 在接待初次来访的客户时，上下楼梯时应该。 A: 上楼时让来宾走在前方，下楼时则相反 B: 上楼时让来宾走在后方，下楼时则相反 C: 上下楼时都让来宾走在后方 D: 上下楼时都让来宾走在前方
- 上下楼梯时，正确的礼仪是()。 A: 上下楼梯时要靠右行 B: 脚步轻放，速度均匀。若遇来人，应主动靠左侧让 C: 引领客户上楼梯时.走在客户前 D: 引领客户下楼梯时。走在客户前后