在下楼梯时,要怎么引导领导下楼呢?()
A: 让领导走在前面,靠扶梯行走,引导人员走在后面。
B: 让领导走在后面,靠扶梯行走,引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
C: 让领导走在后面,靠墙面行走,引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
D: 让领导靠扶梯走,引导员与领导并排走,
A: 让领导走在前面,靠扶梯行走,引导人员走在后面。
B: 让领导走在后面,靠扶梯行走,引导人员走在领导的左前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
C: 让领导走在后面,靠墙面行走,引导人员走在领导的又前侧。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势,提醒领导“这边请”或“注意楼梯”
D: 让领导靠扶梯走,引导员与领导并排走,
举一反三
- 在楼梯时标准的引导礼仪是() A: 引导客户上楼时,应该让客户走在前面,接待人员走在后面 B: 引导客户上楼时,应该让接待人员走在前面,客户走在后面 C: 若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客户在后面 D: 若是下楼时,应该由客户走在前面,接待人员在后面
- 【判断题】引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼,接待人员应该走在前面,客人在后面。上下楼梯时,接待人员应该靠扶手走,而让外宾靠墙走注意客人的安全。(√)
- 引导客户上楼梯时,应请客户在前,走在楼梯间右侧,下楼时客户在后,在拐弯或有台阶的地方,应提醒客户。
- 上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员走在前面;若是下楼时,应该由接待人员侧身走在后面,客人走在前面。
- 下列对于接待中上下楼梯的引导说法正确的是()A.A:上楼梯时引导人员应走在旅客后面;B.B:上楼梯时引导人员应走在旅客前面;C.C:下楼梯时引导人员应走在旅客后面;D.D:下楼梯时引导人员应走在旅客前面;