员工在人际交往过程中为表现出令组织满意的情绪所付出的努力,称之为:
A: 认知失调
B: 情绪失调
C: 情绪劳动
D: 情绪智力
A: 认知失调
B: 情绪失调
C: 情绪劳动
D: 情绪智力
举一反三
- 在人际交往中表现出令组织满意的情绪努力、计划和控制,即() A: 情绪劳动 B: 情绪智力 C: 情绪失调 D: 情绪控制
- 理想情绪与真实情绪的冲突是指: A: 情绪失调 B: 认知失调 C: 情绪智力 D: 情绪劳动
- 员工在工作中表现出令人组织满意的情绪状态是 A: 情绪劳动 B: 情绪智力 C: 情绪管理 D: 情绪行为
- 员工在工作的人际交往中表现出令组织满意的情绪,说明员工在进行( ) A: 组织政治行为 B: 印象管理 C: 情绪劳动 D: 自我推销
- 如果一个员工在工作的人际交往过程中表现出令组织满意的情绪,是属于下列哪种情况? A: 情绪劳动 B: 负面影响 C: 积极影响 D: 心境