关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-31 判断题题目:接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。( ) 判断题题目:接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。( ) 答案： 查看 举一反三 接待投诉时首先要做的是为客户提出解决方案。 处理客户投诉的流程为：接受投诉、责任判断、投诉判断、分析原因、提出处理方案、领导批示、方案实施、总结评价。 解决客户投诉的步骤：接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户（） {技师}解决客户投诉的步骤：接受投诉、解释澄清、提出方案、回访客户（） 在处理客户投诉时，客服人员首先要做的是( )
