下列是顾客感动年“关怀服务”活动的是（）
A: +1服务
B: 顾客纪念日祝福
C: 员工关爱
D: 回访升级
A: +1服务
B: 顾客纪念日祝福
C: 员工关爱
D: 回访升级
举一反三
- 下列是顾客感动年“关怀服务”活动的是（） A: A+1服务 B: B顾客纪念日祝福 C: C员工关爱 D: D回访升级
- 顾客感动年中以（）为出发点，超越顾客期望，赢得顾客感动。 A: 品质、服务 B: 顾客、感受 C: 关怀、感受 D: 顾客、服务
- 下列不是顾客感动年“售后感动”活动的是（） A: 休息区环境优化 B: 质量问题补偿 C: 维修价格感动 D: 服务理念培训
- 下列不是服务顾问在顾客感动年中直接为顾客提供的服务是（） A: 提供优质服务 B: 解释服务活动 C: 宣传服务活动 D: 保证一次性修复率
- 下列不是顾客感动年“售后感动”活动的是（） A: A休息区环境优化 B: B质量问题补偿 C: C维修价格感动 D: D服务理念培训