是指通过客服服务成交的客户，平均每次购买商品的金额
客单价
举一反三
内容
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客单价是指企业竞争对手单位时间内每个客户平均购买产品的金额。（ ）
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客服考核中，一般是根据客服的销售业绩和客单价来算工资的，那么什么是客单价？ A: 成交用户数乘以支付宝成交金额 B: 成交用户数除以支付宝成交金额 C: 支付宝成交金额乘以成交用户数 D: 支付宝成交金额除以成交用户数
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未咨询客服就下单购买的用户是 A: 旺旺咨询客户 B: 跳失客户 C: 静默成交客户 D: 潜在客户
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每一个顾客平均购买商品的金额，也就是平均交易金额，叫做（）
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售中服务是指企业向进入销售现场或已经进入选购过程的客户提供的服务。售中服务与客户的实际购买行动相伴随,是促进商品成交的核心环节。(5.00)