网店客服对成交量有哪些影响()
A: 客服只是回答客户问题,不能决定客户是否购买。
B: 在与客户交流的过程中,客服人员可以通过各种话术技巧刺激客户购买。
C: 优秀的客服人员能够通过热情的服务增加客户的好感,提升购买兴趣。
D: 恶性的客户服务会让客户失去购买意愿。
A: 客服只是回答客户问题,不能决定客户是否购买。
B: 在与客户交流的过程中,客服人员可以通过各种话术技巧刺激客户购买。
C: 优秀的客服人员能够通过热情的服务增加客户的好感,提升购买兴趣。
D: 恶性的客户服务会让客户失去购买意愿。
