客房部为住客房,前厅部为空房,此时并不是差异房。
举一反三
- 客房部显示为空房,前厅部显示为住客房,此时就产生了差异房。
- SKIPPER是指前厅部客房状态显示为住客房,而客房部客户状态显示为空房。与之相反的被称为SLEEPER
- 前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来,这就是()管理。 A: 客房状况 B: 客房预订 C: 客房部 D: 前厅部
- 客房的一般清扫顺序为() A: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→走客房→住客房→空房 B: VIP房→挂有“请清理房间”的客房→住客房→走客房→空房 C: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→住客房→走客房→空房 D: 挂有“请清理房间”的客房→VIP房→走客房→住客房→空房
- 一般情况下,客房清扫的一般程序是() A: 空房—走客房—住客房—请即打扫房—总台指示打扫房 B: 请即打扫房—总台指示打扫—走客房—住客房—空房 C: 住客房—请即打扫房—总台指示打扫—空房—走客房 D: 走客房—住客房—请即打扫房—空房—走客房