()认为企业和组织应该把真实情况告诉公众,以此来争取公众的理解和同情,赢得组织的良好声誉。
举一反三
- 在 事件发生后的第一时间,应向公众说明情况,并致以歉意,从而体现勇于承担责任,赢得公众的同情和理解,这是真诚沟通中的()。
- 在 事件发生后的第一时间,应向公众说明情况,并致以歉意,从而体现勇于承担责任,赢得公众的同情和理解,这是真诚沟通中的( )。
- 把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是()。 A: 公众对组织的态度 B: 公众对组织的价值 C: 公众对组织的稳定性 D: 公众对组织的重要性
- 强调危机中组织与公众的沟通交流,以确保公众的“知情权”得到满足,使公众获得尊重,赢得公众对处于危机中的组织的同情、理解与支持,最终维护组织形象。这体现了公共关系危机管理的哪条原则______ A: 战略性原则 B: 主动性原则 C: 公众至上原则 D: 真实性原则
- 把公众区分为个体公众和组织公众的标准是