关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 某淘宝会员在***网店购买商品时咨询客服人员时对商品质量有些异议？如果你是该网店客服人员请根据所学的知识来解答并消除客户的异议来促成这次交易 某淘宝会员在***网店购买商品时咨询客服人员时对商品质量有些异议？如果你是该网店客服人员请根据所学的知识来解答并消除客户的异议来促成这次交易 答案： 查看 举一反三 网店发展初期，对客服人员的管理要追求销量。因此，网店可以采取销售提成法，来刺激客服人员的销售热情。 异议处理时，物流客服人员要给客户留“面子”。例如，客户骂你时你要小声在心里骂。 网店客服在处理异议的过程中，做法正确的是 网店要想做大做强,请客服是必须的,结合你对客服的理解,回答下列的问题。1)什么是网店客服?2)如何做好客服工作?3)作为一名淘宝客服应该掌握哪些知识? 网店客服的主要职责是解答客户问题
