• 2021-04-14
    智慧职教: 乘客无票出站补票后又找回单程票,乘客强烈要求退还补票金额,由( )确认后售票员可退还乘客补票金额。
  • 值班站长

    内容

    • 0

      如果乘客反映出站闸机扇门被误用,对持普通单程票的乘客按规定填写《乘客事务处理表》后给乘客发售免费出站票,由售票员与客运值班员双人确认。

    • 1

      旅客丢失车票补票后又找到原票时,旅客可凭列车长编制的客运记录在()。 A: 在到站出站前要求退还后补票价 B: 在到站出站前要求退还原票票价 C: 在到站出站后要求退还后补票价 D: 在到站出站后要求退还原票票价

    • 2

      城市轨道交通因故不能正常运营时,乘客可持有效车票要求运营单位按照当次购票金额十倍退还乘客()

    • 3

      智慧职教: 半自动售票机只能售票不能补票。

    • 4

      智慧职教: 乘客购票时,未请乘客确认显示屏上的金额,引发乘客投诉,属于( )