广播如遇航班延误，颠簸等特殊情况及时用（）广播通知旅客。
举一反三
- 遇有航班延误，颠簸等特殊情况，广播员应及时用( )文广播，通知旅客。
- 【单选题】下列不属于航班延误取消类广播用语的是() A. 正常登机通知 B. 航班延误通知 C. 所有始发航班延误通知 D. 不正常航班服务通知
- 航班延误时处置的方式正确的有（） A: 及时广播：客舱经理（乘务长）应及时向机组了解飞机的预计起飞时间、排队情况、等待原因等相关信息，并通过广播将信息及时告知旅客 B: 安抚旅客：通过开启娱乐系统、提供报纸杂志、毛毯枕头等服务，缓解旅客在延误期间的不满情绪 C: 确保乘务组保持口径一致、信息通畅、广播及时准确；安排专人监护特殊旅客，尽力帮助转机旅客
- 航班延误时处置的方式正确的有（） A: A及时广播：客舱经理（乘务长）应及时向机组了解飞机的预计起飞时间、排队情况、等待原因等相关信息，并通过广播将信息及时告知旅客 B: B安抚旅客：通过开启娱乐系统、提供报纸杂志、毛毯枕头等服务，缓解旅客在延误期间的不满情绪 C: C确保乘务组保持口径一致、信息通畅、广播及时准确；安排专人监护特殊旅客，尽力帮助转机旅客
- 由于机务维修，航班调配，商务，机组等原因，造成航班在始发地延误后取消，航空公司应按其规定向旅客提供将航班延误、取消的信息迅速、及时通知旅客。