嵇总举例说一个好的酒店,当客人去到大堂的时候,酒店可以通过满足客人小感官的嗅觉给客人留下深刻的好印象。
对
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举一反三
内容
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酒店应该如何给客人留下良好的第一印象?
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中国大学MOOC: 当客人遗失东西在酒店时,我们可以通过Mail Action提醒酒店员工给客人发邮件通知。( )
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( )通常被称为酒店的形象大使,因为往往是给客人留下第一和最后印象的地方。
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中国大学MOOC: 在酒店中,往往给客人留下第一印象和最后印象的部门是( )
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提升酒店附加值对于高端酒店集团和连锁酒店来说,其()和()便足以给消费者留下深刻的品牌印象。即使不能成为最佳选择,也会是客人的备选项。