叫醒失误的对策
经常检查电脑运行状况,及时通告有关人员排除故障 --- 游客报舱房号与叫醒时间时,接听人员应重复一遍,得到游客的确认 --- 遇到电话没有提机,通知舱房服务员敲门叫醒
举一反三
内容
- 0
总计提供的叫醒服务，是24小时服务，可分为人工叫醒和自动叫醒两类（）
- 1
以下表述叫醒服务的描述，表述正确的是 A: 叫醒服务包括自动叫醒服务。 B: 它涉及客人的日常计划与安排。 C: 叫醒服务也是叫早服务。 D: 叫醒服务包括人工叫醒服务。
- 2
【判断题】提供叫醒服务时,为了保证客人没有睡着,电话叫醒的同时进行敲门叫醒。 ()
- 3
总机所提供的叫醒服务是全天12小时服务，可细分为人工叫醒和自定叫醒服务。（）
- 4
叫醒