关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入!公告:维护QQ群:833371870,欢迎加入! 2021-04-14 【单选题】当客人在前台办理入住时,迎宾员应() A. 尽量靠近客人 B. 保持与客人一米左右距离 C. 返回入口处 D. 在大厅随意走动 【单选题】当客人在前台办理入住时,迎宾员应()A. 尽量靠近客人 B. 保持与客人一米左右距离 C. 返回入口处 D. 在大厅随意走动 答案: 查看 举一反三 当客人在前台办理入住手续时,迎宾员应 当客人来到大厅时,迎宾员迎上前帮助客人打开车门,主动向客人问好,帮助提拿行李 引领时,迎宾员走在客人左前方3-3.5米处。 【单选题】在引导客户下楼时,正确的做法是()。 A. 客人在前,引导者在后 B. 客人在后,引导者在前 C. 引导者与客人并肩行进 D. 都可以 ( ) 18. 在客人办理入住登记手续时, 行李员应手背后站在总台一侧等候客人,眼睛应注视着客人。