与个人交流可以用柔和友善的目光看着对方，当与多人交流时，可使用环视、扫视、散点柔视关注现场观众。
举一反三
- 在和客户交流时，眼睛要看对方。眼睛应（）。 A: 看对方的眼睛 B: 看对方的嘴巴 C: “散点柔视”，即应将目光柔和地照在别人整个脸上 D: 看自己的资料
- 与人交往时,我们要充分利用目光交流。以下最能显示对对方的平等友善态度的目光形式是( )。 A: 睨视 B: 眯视 C: 环视 D: 平视
- 在交往过程中，对交往对象要()。 A: 采用散点柔射的目光，柔和、友善 B: 移开目光 C: 瞪大眼睛 D: 盯着对方某一部位看
- 乘客上车之前，驾驶员与乘客交流时眼睛应该（）。 A: 盯着对方的下颚 B: 盯着对方的鞋子 C: 在乘客身上扫视 D: 看着对方的眼睛
- 以下行为中不正确的眼神交流的做法是（ ） A: 眼睛始终不看病人 B: 与病人交流时，眉头自然平直，不随便皱眉 C: 对病人的讲话感兴趣，用柔和友善的目光正视对方的眼区 D: 想中断自己的话时，有意识将目光稍微转向他处