【单选题】客户关系管理分为三大块
举一反三
- 客户关系管理分为三大块：建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽救客户关系阶段。其中最为重要的是（）。
- 中国大学MOOC:客户关系管理分为三大块：建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽救客户关系阶段。其中最为重要的是（）。
- 客户关系管理分为三大块：建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽留客户关系阶段。其中最为重要的是（ ）。 A: 建立客户关系阶段 B: 维护客户关系阶段 C: 挽留客户关系阶段 D: 以上都不是
- 客户关系管理的功能主要分为：客户信息管理、市场营销管理、（）、（）。
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务，两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同