一个对企业高度满意的顾客会带给企业很多利益，对这些利益说法错误的是()
举一反三
- 一个对企业高度满意的顾客会带给企业很多利益,对这些利益说法错误的是()。 A: 忠诚顾客的行为对员工有激励作用 B: 可以降低交易成本 C: 为公司和产品说好话 D: 不会投诉公司的产品和服务
- 一个对企业高度满意的顾客会向公司提出产品或服务的建议,这是因为()。 A: 高度满意的顾客因为与企业有情感上的联系,希望看到企业发展 B: 虽然顾客对企业高度满意,但是总是要维护自己的利益不受侵犯 C: 一方面出于对企业的情感,一方面出于对自己利益的维护 D: 由于对企业高度满意,完全处在为企业考虑的位置上,希望企业能改进产品或服务,以使企业的形象不受影响
- 企业满足了顾客的核心利益就会得到满意顾客。 A: 正确 B: 错误
- 一个对企业高度满意的顾客对企业所做出的最有价值的事是（）。
- 企业满足了顾客的核心利益就会得到满意顾客。