在电话销售中，处理客户异议时一定不可以做的行为是()
举一反三
- 在电话沟通中，当客户产生异议时，先判别客户异议的真假，再进行针对处理。
- 在保险销售时，客户总会对产品存在异议，所以如何处理好异议是非常重要的销售环节，处理异议时应遵 循的原则有（）。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见，确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议，研究处理方法 A: ①②③ B: ①④ C: ②③④ D: ①②③④
- 在电话营销中，面对客户存在的异议时，话务员应当适当运用一定的处理技巧，来化解异议，以下（）是较为适用的处理技巧。 A: 善用客户的观点 B: 引用法 C: 以退为进法 D: 以上均正确
- 在销售过程中，经常会碰到客户异议，你认为应该如何处理客户异议？
- 电话中遇到客户的异议时，处理思路是“顾客提出异议-分析其原因-展开对策”