【单选题】帕累托 80/20 法则()
A. 80% 大客户不创造利润,只有 20% 大客户创造利润 B. 20% 大客户不创造利润,只有 80% 大客户创造利润 C. 20% 大客户创造 20% 的利润, 80% 大客户创造 80% 的利润 D. 20% 大客户创造的 80% 利润, 80% 大客户创造 20% 的利润
A. 80% 大客户不创造利润,只有 20% 大客户创造利润 B. 20% 大客户不创造利润,只有 80% 大客户创造利润 C. 20% 大客户创造 20% 的利润, 80% 大客户创造 80% 的利润 D. 20% 大客户创造的 80% 利润, 80% 大客户创造 20% 的利润
举一反三
- 二八定律是关键少数,百分之20的客户创造了百分之80的利润
- 著名的“鲸鱼曲线”认为( )。 A: 企业60%的利润往往只是40%的客户所创造 B: 企业70%的利润往往只是30%的客户所创造 C: 企业80%的利润往往只是20%的客户所创造 D: 企业90%的利润往往只是10%的客户所创造
- 80/20法则是指( )。 A: VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布。 B: 企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来20%的利润。 C: 企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80。 D: 企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来 20%的收益。
- 华为的客户分类有:() A: 大客户:成交量大的客户 B: 战略客户:市场潜力大的目标客户 C: 价值客户:有利润且市场潜力大的大客户 D: 利润客户:毛利率超过50% E: 非利润客户:不赚钱的客户
- 在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常说的“二八法则”,是指。 A: VIP客户与普通客户通常呈20∶80的比例分布 B: 企业利润的80%来自于20%的客户,企业利润的20%来自于80%的客户 C: 企业内部客户与外部客户的分布比例为20∶80 D: 企业利润的80%来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益