【简答题】试述研究旅游消费者行为的意义
有助于旅游企业提高市场竞争力、有助于提高旅游目的地游客的管理水平、有助于提高旅游企业的服务质量、有助于中国旅游产业的转型发展
举一反三
- 【简答题】简述旅游消费的概念和特点。 简述旅游消费者行为的概念和特点。 简述旅游消费者行为的定量研究方法。 简述旅游消费者行为的定性研究方法。 简要回答研究旅游消费者行为学的意义
- 研究消费者行为的核心是研究消费者的消费心理。
- 消费者行为的研究意义从教育和保护消费者方面可理解为（ ） A: 教育消费者不要过度消费 B: 杜绝吸毒与赌博行为 C: 教育消费者不要暴饮暴食 D: 从医疗卫生方面引导和保护消费者
- 消费心理的研究对象主要有以下( )个方面: A: 研究消费者行为的心理过程和心理状态 B: 研究消费者个性心理特征对购买行为的影响和制约作用 C: 研究消费心理与市场营销的双向关系 D: 研究消费者的消费习惯
- 消费者行为研究的意义() A: 消费者行为研究已经有非常成熟的体系和方法 B: 消费者行为研究是企业制订营销决策和策略的基础 C: 消费者行为研究为宏观政策的制订和消费者权益保护提供依据 D: 消费者行为研究有助于消费者做出更明智的购买决策
内容
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旅游企业必须了解旅游消费者行为的特点和购买行为模式，并研究影响旅游消费者购买行为的各种因素及购买决策过程的各个阶段，才能在营销活动中取得成功。
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“刺激反应论”认为消费者行为是研究消费者对刺激的反应,从(D)的关系中去研究消费者行为。 A: 消费者与营销者 B: 消费者与公众 C: 消费者与家庭 D: 消费者与刺激
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旅游消费者行为学的研究对象是旅游消费者个人和群体的消费行为,它的研究内容和研究框架是由影响旅游消费者行为的因素及其作用的动态过程所决定的。()
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【简答题】*旅游消费者行为:旅游者在收集有关旅游产品的信息进行决策和在购买、享用、评估、处理旅游产品时的行为表现和相关活动。 *旅游消费者购买类型:习惯型购买行为、理智型购买行为、经济型购买行为、冲动型购买行为、疑虑型购买行为、随意型购买行为。 *影响旅游消费者行为的内在心理因素:需要和动机、感知觉、学习与记忆、态度、个性。 *旅游购买决策过程:需要觉醒、搜集信息、判断选择、购买决策、购后行为
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消费者行为的研究意义在于?