【多选题】电子商务客户信息管理主要包括的内容有()
A. 客户信息收集 B. 建立客户资料库 C. 客户信息整理 D. 客户信息分析 E. 客户信息安全管理
A. 客户信息收集 B. 建立客户资料库 C. 客户信息整理 D. 客户信息分析 E. 客户信息安全管理
客户信息收集;
建立客户资料库;客户信息整理;
客户信息分析;客户信息安全管理
建立客户资料库;客户信息整理;
客户信息分析;客户信息安全管理
举一反三
- 电子商务客户信息管理的过程及内容主要包括电子商务客户信息的收集、客户资料数据库的建立、客户信息整理、客户信息分析等。
- 电子商务客户信息管理是客户关系管理各部分运作的基础,电子商务客户信息管理的过程及内容主要包括()等 A: 电子商务客户信息的收集 B: 建立客户资料数据库 C: 客户信息整理 D: 客户信息分析
- 【多选题】客户信息管理主要包括 。 A. 大客户账户信息管理及潜在大客户管理 B. 客户流失信息管理 C. 客户消费信息管理 D. 客户信息分析
- 客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,,提供完整的客户信息收集系统（） A: 建立一套完整的客户信息统计系统 B: 建立一套完整的客户信息管理系统 C: 建立一套完整的客户信息分析系统 D: 建立一套完整的客户分类管理系统
- 客户信息管理主要包括、客户信息查询、客户信息建立、客户信息维护和（）。 A: 群体客户信息建立 B: 群体客户信息维护 C: 群体客户信息查询 D: 单个客户信息查询
内容
- 0
【单选题】客户识别步骤中,对客户信息采集、分析及决策支持发挥基础作用的是 A. 客户信息定义 B. 客户信息采集 C. 管理客户信息 D. 更新与客户信息安全
- 1
( )客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统。
- 2
客户风险管理机制的内容包括（）。 A: 建立专业化的信息与风险研究机构 B: 建立起完备系统的客户管理信息档案 C: 收集和整理客户系统信息 D: 及时把握客户需求的变化 E: 建立客户风险管理负责制度
- 3
【多选题】下列哪些是网络客户大数据挖掘方法 A. 客户信息纵向分析 B. 客户信息横向分析 C. 客户信息深度分析
- 4
企业建立供应链信息系统时,需要全面整理客户资料并录入系统,以便有效地管理客户、服务客户客户信息包括哪些内容？