客户在电话沟通中占据()的时间,自己不能超过()的时间,这样才能保证良好的双向沟通。
2/3;1/3
举一反三
- 客户在电话沟通中占据( )的时间,自己不能超过( )的时间,这样才能保证良好的双向沟通。
- 客户在电话沟通中占据()的时间,自己不能超过()的时间,这样才能保证良好的双向沟通。 A: 1/3;2/3 B: 2/3;1/3 C: 1/4;3/4 D: 3/4;1/4
- 电话营销其实是一种沟通的过程,最好的过程是话务员说1/3,客户说2/3的时间,如此就可以维持良好的()模式。 A: 交流 B: 单向沟通 C: 沟通 D: 双向沟通
- 找到()的话题,对方就会乐于谈他自己的想法,这样才能保证电话沟通顺利地进行下去。
- 下列说法不正确的是(): 双向沟通比单向沟通需要更多的时间。|双向沟通的噪音比单向沟通要大得多|在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解|接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通。
内容
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以下哪些属于签约电话岗的职责?() A: 通过电话沟通与客户约定签约时间 B: 通过电话沟通签约地点 C: 通过电话沟通告知客户签约须知 D: 通过电话沟通其他注意事项
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下列关于双向沟通与单向沟通的说法不正确的是()。 A: 双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B: 接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通 C: 双向沟通的噪音比单向沟通要大得多 D: 在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
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下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是( )。 A: 双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B: 在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高 C: 在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解 D: 双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
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下面对单向沟通和双向沟通优缺点的比较正确的是() A: 双向沟通比单向沟通需要更多的时间 B: 在双向沟通中,接受者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高 C: 在双向沟通中,接受者和发送者都比较满意自己对信息的理解 D: 接收者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通 E: 双向沟通的噪音要比单向沟通小得多
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以下哪些属于签约电话岗的职责?() A: A通过电话沟通与客户约定签约时间 B: B通过电话沟通签约地点 C: C通过电话沟通告知客户签约须知 D: D通过电话沟通其他注意事项