访问事由可以是任何让顾客觉得对他有帮助的事情
举一反三
- 【单选题】让他人去做某件事情的唯一方法是什么? A. 让他喜欢这件事情 B. 让他渴望做这件事情 C. 让他知道这个事情对自己的帮助 D. 让他知道这件事情的难易程度
- “无论有多少顾客，让顾客永远觉得他是你唯一关注的目标。” 是知觉（）的应用。
- 对挑剔型顾客的服务方法是（）。 A: 善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点下功夫 B: 热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜 C: 尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好 D: 对这种顾客要多顺从他、注意他，让他觉得你的态度认真仔细
- 当我们接受他人太多恩惠时，我们的自尊心就会受到伤害。如果你过分地帮助他人，就会让他觉得自己软弱无能。如果让他觉得自己软弱无能，就会使他陷入自卑的苦恼之中。一旦他陷入这种苦恼之中，他就会把自己苦恼的原因归罪于帮助他的人，反而对帮助他的人心生怨恨。 如果以上陈述为真，以下哪一个选项一定为真( ) A: 如果你过分地帮助他人，可能导致他对你心生怨恨 B: 如果他的自尊心受到伤害，他一定接受了别人的太多恩惠 C: 如果不想让他觉得自己软弱无能，就不要去帮助他 D: 只有你过分地帮助他人，才会使他觉得自己软弱无能
- 对“急性子”型顾客的服务方法是（）。 A: 提醒顾客不要急，慢慢来 B: 热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜 C: 尽量提供快捷的服务，满足这种顾客对“快”的急迫需求，他会觉得你的服务好 D: 多宣传引导，让顾客感觉我们的便捷