客户信息就是指客户的隐私
举一反三
- 懂客户就是指管家要了解客户信息，抓住客户需求。
- 客户信息安全主要涉及企业所掌握的客户信息是否有泄漏，以及在更新（）时有没有侵犯客户隐私。 A: 客户信息 B: 客户忠诚 C: 客户便利 D: 客户满意
- 在保障客户信息安全方面，重点解决两个问题：确保客户信息不泄露；在收集更新客户信息的过程中，不侵犯客户隐私。（ ）
- 若客户的查询需求涉及客户资料隐私，需向客户提出身份验证要求。涉及客户隐私的资料包括等。（《广西电网有限责任公司咨询查询处理作业指导书》）（） A: 客户个人档案信息 B: 停电短信 C: 电费信息 D: 业扩进度信息 E: 用电信息
- 【填空题】5.客户信息指客户喜好.客户细分.客户需求.客户联系方式等一些关于客户的__信息: