客户信息安全主要涉及企业所掌握的客户信息是否有泄漏,以及在更新()时有没有侵犯客户隐私。
A: 客户信息
B: 客户忠诚
C: 客户便利
D: 客户满意
A: 客户信息
B: 客户忠诚
C: 客户便利
D: 客户满意
举一反三
- 在保障客户信息安全方面,重点解决两个问题:确保客户信息不泄露;在收集更新客户信息的过程中,不侵犯客户隐私。( )
- 客户沟通的基础是() A: 客户满意 B: 客户忠诚 C: 客户认识 D: 客户信息
- 客户关系维系需要经过客户信息收集、()等环节。 A: 客户分级 B: 客户沟通 C: 客户满意 D: 客户忠诚
- 客户信息的重要性不包括以下哪方面?() A: 客户信息是企业决策的基础 B: 客户信息是客户分级的基础 C: 客户信息是客户沟通的基础 D: 客户信息是客户忠诚的基础
- 客户信息是()的基础,因此,企业应当重视和掌握客户的信息。 A: 企业决策 B: 对客户进行分级管理 C: 与客户沟通 D: 实现客户满意