重要旅客乘坐国际航班到达后,服务人员在廊桥口迎接,协助办理手续后,用专用车辆把贵宾送到贵宾室,与接机人员会面。( )
举一反三
- 【多选题】机场贵宾厅接待服务主要包括哪些项目? A. 贵宾接机 B. 贵宾送机 C. 贵宾候机 D. 贵宾安检
- 在客人登机服务过程中,服务员应该与地服人员全方位沟通衔接,让贵宾安心享受甜美的提醒,及时掌握航班动态。( )
- 导游人员没有按规定航班(车次、船次)时刻迎接旅游团(者),导致旅游团(者)到达后,无导游人员迎接的现象称为( )。
- 接机准备一般包括( )。 A: 跟踪掌握有关航班到达的准确信息 B: 按照接机规格安排好车辆、司机 C: 确定接机人员,必要时准备接机牌 D: 以上都是
- 在飞机停稳、设置好飞机轮档(避免飞机在接机过程中滑动)、接到()指示可以接机后,方可接机。 A: 服务人员 B: 机组人员 C: 地面人员 D: 安全人员