关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 话务员不可以先于客人挂电话 话务员不可以先于客人挂电话 答案： 查看 举一反三 酒店话务人员在接听外线电话时通常要求用中英文问候客人，以下属于“话务员”英文表述的是() 转接的时候如果对方没有人接，那么话务员应该（ ） A: 直接挂电话 B: 让客人继续等 C: 询问客人如何选择 D: 请客人挂机 接听电话后，话务员要等客人先挂断电话 话务员可直接把外线电话转进客人房间。 话务员有时需要处理客人的电话预定。
