关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 在转接电话过程中，遇到无人接电话或电话一直占线的情况，不能只简单的告诉对方说接不通，应该礼貌地请对方留下相关信息。 在转接电话过程中，遇到无人接电话或电话一直占线的情况，不能只简单的告诉对方说接不通，应该礼貌地请对方留下相关信息。 答案： 查看 举一反三 接电话的注意事项（）。 A: 拿起电话先自报家门 B: 电话听不清楚时要立即告诉对方 C: 尽量不用免提接电话 D: 叫对方等待，应该说明原因及等待的时间 接电话的时候，应该注意让对方先挂断电话。 打电话一方先挂电话，还是接电话一方先挂电话？（如果对方年长位尊，则由对方先挂电话。） A: 打电话一方先挂 B: 接电话一方先挂电话 接微信语音电话的时候，遇到对方打错的情况，应该（ ）。 A: 马上挂断 B: 很不耐烦地态度 C: 礼貌地告知情况 D: 礼貌地告知对方误打，礼貌挂断 无论从事何种行业，在打电话和接电话过程中都应该礼貌地请客户先收线。（）
