【单选题】以下关于“关系管理”的描述,正确的是()。
A. 关系管理的核心就是让顾客满意 B. 关系管理就是组织与顾客搞好关系 C. 关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系 D. 关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理
A. 关系管理的核心就是让顾客满意 B. 关系管理就是组织与顾客搞好关系 C. 关系管理是为了持续成功，组织需要管理与供方等相关方的关系 D. 关系管理是组织为了产品质量的目的，需要与包括供方在内相关方实施管理
举一反三
- 为了持续成功，企业需要管理与供方等相关方的关系，这属于质量管理的（）原则。
- 组织建立质量管理体系其主要目的应是满足该组织的（）需要。 A: 顾客 B: 管理 C: 供方
- 关于组织与管理的关系，以下说法不正确的是： A: 管理活动是在组织中进行的，管理离不开组织 B: 组织由各种要素组成，要素的协调需要管理 C: 组织就是管理，管理就是组织 D: 组织与外部环境之间存在相互作用，有效的相互作用需要管理
- 质量管理八项原则提出了组织应正确处理三个关系的重要思想，即组织与顾客的关系、组织与员工的关系和（）。 A: 组织与营销方的关系 B: 组织与供方的关系 C: 组织与组织的关系 D: 组织与市场的关系
- 在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度的关系一般是() A: 正比关系 B: 没有关系 C: 反比关系 D: 相关关系