【填空题】汽车售后服务企业进行汽车配件的经营与管理的目标是为客户提供及时、周到、可靠的配件服务,可以保证客户所购汽车配件的正常使用,最大限度地发挥汽车配件的使用价值。配件供应就是(),它是售后服务工作的关键
举一反三
- 汽车售后配件仓储管理是汽车售后配件管理的重要组成部分，它为汽车配件销售服务提供（ ） A: 物资基础 B: 配送基础 C: 售后基础 D: 服务基础
- 汽车生产商售后服务的主要内容是技术培训、质量保修、配件供应和()等。 A: 建立售后服务网络 B: 保险服务 C: 金融服务 D: 汽车租赁服务
- 原厂配件是指汽车整车厂使用其自有品牌包装推向售后市场的汽车配件。对于使用非自有品牌发动机、变速箱或完整底盘组装的客车、货车及专用车辆而言，整车厂许可总成生产厂推向售后市场的汽车配件也可以视为原厂配件。
- 汽车配件分原厂配件和(),原厂配件又称(),是与汽车制造厂配套生产的装车件或汽车制造厂质检认可的零配件。
- 以下对配件描述正确的是（） A: 客户无法单独购买配件自行进行改装 B: 配件可通过长城售后服务体系订购，客户进行自行改装 C: 由于配件的特殊性，超境汽车无法对配件进行质保 D: 赛博坦克300由超境汽车与长城汽车联合质保