【填空题】汽车售后服务企业进行汽车配件的经营与管理的目标是为客户提供及时、周到、可靠的配件服务,可以保证客户所购汽车配件的正常使用,最大限度地发挥汽车配件的使用价值。配件供应就是(),它是售后服务工作的关键
["配件营销"]
举一反三
- 汽车售后配件仓储管理是汽车售后配件管理的重要组成部分，它为汽车配件销售服务提供（ ） A: 物资基础 B: 配送基础 C: 售后基础 D: 服务基础
- 汽车生产商售后服务的主要内容是技术培训、质量保修、配件供应和()等。 A: 建立售后服务网络 B: 保险服务 C: 金融服务 D: 汽车租赁服务
- 原厂配件是指汽车整车厂使用其自有品牌包装推向售后市场的汽车配件。对于使用非自有品牌发动机、变速箱或完整底盘组装的客车、货车及专用车辆而言，整车厂许可总成生产厂推向售后市场的汽车配件也可以视为原厂配件。
- 汽车配件分原厂配件和(),原厂配件又称(),是与汽车制造厂配套生产的装车件或汽车制造厂质检认可的零配件。
- 以下对配件描述正确的是（） A: 客户无法单独购买配件自行进行改装 B: 配件可通过长城售后服务体系订购，客户进行自行改装 C: 由于配件的特殊性，超境汽车无法对配件进行质保 D: 赛博坦克300由超境汽车与长城汽车联合质保
内容
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汽车售后服务的主要内容有（） A: A保险与理赔 B: B汽车整车销售 C: C信贷服务 D: D旧车交易服务 E: E配件供应
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汽车配件按配件的使用性质通常分 、 、 、 、
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汽车4S店的功能有()。 A: 配件销售 B: 整车销售 C: 中介服务 D: 售后服务
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消费者现在对售后服务的要求越来越高，汽车服务的种类按消费过程可分为购销服务、使用服务和权益服务三大类。购销服务包括整车销售、配件销售、（ ）、汽车展览等
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汽车4S店中4S是指整车销售、售后服务、配件供应、保养索赔。()