智慧职教: 引领乘客时应走在乘客的左前方二三步的位置。行进步速需与乘客步幅保持一致。()
举一反三
- 下列对于引导举止礼仪描述正确的是 A: 与乘客迎面相遇时,工作人员应放慢脚步,面带微笑目视乘客表示致意,并实时伴随礼貌的问候用语 B: 以规范的“右侧通行”原则,让乘客先行 C: 陪同引领乘客时,如果乘客同行,应遵循“以右为尊”的原则,工作人员应走在乘客的左侧。引领乘客时应走在乘客的左前方二三步的位置。行进步速需与乘客步幅保持一致 D: 搀扶帮助他人时,注意步速与对方保持一致。在行进过程中适当停顿,询问乘客身体状况
- 引领乘客上楼时，你走在后面，引导乘客下楼时，你走在前面
- 接待人员引领访客行进时，应走在客人左前方大约1米左右位置（ ）
- 智慧职教: 乘客购票时，未请乘客确认显示屏上的金额，引发乘客投诉，属于( )
- 引领客人上楼时，乘客在前，下楼时乘客在后。（