【判断题】关系营销的核心是维持与发展与顾客的长期、稳定的关系,使顾客保持忠诚
举一反三
- 关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值;通过加强与顾客的联系,提供有效的顾客服务,保持与顾客的长期关系;在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
- 关系营销注重发展与顾客长期的稳定的关系,从而获得利润最大化。
- 关系营销就是() A: 与顾客建立并保持长期稳定的满意关系 B: 与供应商建立并保持长期稳定的满意关系 C: 与分销商建立并保持长期稳定的满意关系 D: 与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系
- ()的核心是保持顾客,为顾客提供高满意度的产品和服务,在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标。
- 【单选题】从关系营销、顾客满意与顾客忠诚的关系来看,企业与顾客的关系决定 了 。 (0.2分) A. 顾客价值 B. 顾客满意 C. 顾客成本 D. 顾客忠诚