【判断题】关系营销的核心是维持与发展与顾客的长期、稳定的关系,使顾客保持忠诚
正确
举一反三
- 关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
- 关系营销注重发展与顾客长期的稳定的关系，从而获得利润最大化。
- 关系营销就是（） A: 与顾客建立并保持长期稳定的满意关系 B: 与供应商建立并保持长期稳定的满意关系 C: 与分销商建立并保持长期稳定的满意关系 D: 与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系
- （）的核心是保持顾客，为顾客提供高满意度的产品和服务，在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。
- 【单选题】从关系营销、顾客满意与顾客忠诚的关系来看,企业与顾客的关系决定 了 。 (0.2分) A. 顾客价值 B. 顾客满意 C. 顾客成本 D. 顾客忠诚
内容
- 0
服务营销的核心目标就是与顾客建立和保持长期互惠的关系。
- 1
实行会员制营销的主要目标有( )。 A: 留住顾客,与顾客建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚顾客 B: 吸引新的顾客 C: 建立强大的顾客数据库 D: 提高企业的效益和利润
- 2
实行会员制营销的主要目标有 A: 留住顾客,与顾客建立长期稳定的关系,使他们转变为忠诚顾客 B: 吸引新的顾客 C: 建立强大的顾客数据库 D: 提升企业的效益和利润
- 3
【单选题】关系营销的核心是() A: 保持与供应商的关系 B: 保持与竞争者的关系 C: 保持顾客 D: 保持与媒体的关系
- 4
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为______ A: 重复购买者 B: 忠诚的顾客 C: 主动性顾客 D: 合作人